Zaštita podataka u nagradnim igrama

Zaštita podataka u nagradnim igrama

Müller organizira nagradne igre i promocije u kojima mogu sudjelovati kupci i zainteresirane osobe. U nastavku slijede dodatne informacije o obradi Vaših osobnih podataka u sklopu spomenutih nagradnih igara i promocijama u skladu s čl. 13. Opće uredbe o zaštiti podataka (Uredba). Ova se pravila o zaštiti podataka primjenjuju kao dodatak našim općim pravilima o zaštiti podataka koja možete pronaći na sljedećoj poveznici https://www.mueller.hr/tvrtka/zastita-privatnosti/.

1. Ime i kontakt podaci voditelja obrade:

Müller Handels GmbH & Co. KG (Müller trgovina d.o.o. & Co. k.d.), Albstr. 92, 89081 Ulm, info@mueller.de, po potrebi podružnice koje sudjeluju u nagradnoj igri te odgovarajuća tuzemna poslovnica Müller Trgovina Zagreb d.o.o., Oreškovićeva 6H/1, 10000 Zagreb, info@mueller.hr.

2. Kontakt podaci službenika za zaštitu podataka:

Našem službeniku za zaštitu podataka možete se obratiti na datenschutzbeauftragter@mueller.de ili slanjem dopisa na gore navedene poštanske adrese uz dodatak „Službenik za zaštitu podataka“.

Müller Handels GmbH & Co. KG obrađuje Vaše podatke u suradnji s prethodno spomenutom tuzemnom poslovnicom. U tu svrhu, voditelji obrade podataka sklopili su ugovor o prijenosu podataka unutar grupacije kojim je obuhvaćena i zajednička obrada u skladu s čl. 26. Uredbe. Müller Handels GmbH & Co. KG stavlja na raspolaganje tehničku infrastrukturu Müllerove aplikacije i djelomično određuje svrhu obrade zajedno s tuzemnom poslovnicom, primjerice kada je riječ o provedbi nagradnih igara ili marketinških kampanja. Oba društva imaju pristup podacima o kupcima i obrađuju ih na sljedeći način. Svoja prava u vezi sa zaštitom podataka možete ostvarivati kod oba društva.

Vaše osobne podatke obrađujemo radi dobivanja adrese u svrhu izravnog marketinga i provedbe odgovarajuće nagradne igre/promocije, provjere ispunjavanja uvjeta za sudjelovanje te utvrđivanja i obavještavanja pobjednika. Kako bismo Vam mogli poslati, odnosno isporučiti osvojenu nagradu, ovlašteni smo naknadno prikupiti i obraditi dodatne podatke, npr. vašu poštansku adresu. U pojedinim slučajevima potrebno je navesti i telefonski broj, ako se radi o hitnim obavijestima (npr. ako možete osvojiti ulaznice za koncert). Ako ste zasebno pristali na primanje promidžbenih materijala, takvu privolu možete povući u bilo kojem trenutku s učinkom za budućnost, i to slanjem neformalnog pisanog opoziva na jednu od gore navedenih adresa. Više informacija potražite u našim općim pravilima o zaštiti podataka.

U statističke svrhe anonimno bilježimo koliko je sudionika sudjelovalo u odgovarajućoj nagradnoj igri. Ovom evaluacijom nije moguće utvrditi identitet pojedinih sudionika. Pravni temelj za ovakvo postupanje naš je legitimni interes u skladu s čl. 6. st. 1. slovo f) Uredbe.

Pobjednike ćemo objaviti na našoj internetskoj stranici gdje će njihova imena ostati prikazana tri mjeseca u skladu sa zakonskim propisima o zavaravajućim poslovnim praksama i iz razloga transparentnosti.

5. Pravni temelj

Pravni temelji za obradu vaših podataka su izvršavanje ugovora o sudjelovanju u nagradnoj igri, čl. 6. st. 1. slovo b) Uredbe „Izvršavanje ugovora“, naš legitimni interes za provođenje nagradne igre u skladu s čl. 6. st. 1. slovo f) Uredbe te dostava promidžbenog materijala poštanskim putem. Ovisno o tome kako je odgovarajuća nagradna igra osmišljena te o uvjetima sudjelovanja u istoj, pravni temelj za slanje promidžbenih materijala (e-pošta ili reklamni letci) jedan je od navedenih:

Svoju privolu možete opozvati u bilo kojem trenutku s učinkom za budućnost. Opoziv privole ne utječe na zakonitost obrade koja je izvršena do trenutka kada ste povukli svoju privolu.

Kada sudjelujete u nagradnoj igri ili promociji, Müller obrađuje podatke i informacije koje ste naveli u obrascu za prijavu. To obuhvaća podatke koji su potrebni za sudjelovanje, kao što su

• Ime i prezime
• Adresa
• po potrebi adresa e-pošte
• po potrebi broj telefona

kao i sve ostale podatke i informacije koje ste u sklopu sudjelovanja u nagradnoj igri dobrovoljno dali.

7. Brisanje i razdoblje pohrane podataka

Ovisno o tome kako je osmišljena nagradna igra, podaci se pohranjuju u promidžbene svrhe. Ako je svrha obrade bila samo provođenje nagradne igre bez oglašavanja, obrađeni podaci brišu se nakon završetka ili isteka nagradne igre ili promocije i nakon slanja nagrada. Podaci o dobitnicima obično se brišu nakon tri mjeseca. Ako je sudionik u postupku prijave pristao na slanje obavijesti o proizvodima i uslugama društva Müller i/ili njegovih partnera ili ako se sudioniku promidžbeni materijali šalju na temelju sudjelovanja u natjecanju, daljnja obrada podataka i informacija obuhvaćenih ovom privolom ili izvršavanjem ugovora vršit će se u skladu sa zakonskim odredbama. Informacije o obradi Vaših podataka u promidžbene svrhe potražite i u našim općim pravilima o zaštiti podataka.

Primatelji podataka su društva iz grupacije Müller koja sudjeluju u provođenje nagradne igre (prema potrebi poslovnica društva Müller koja je organizirala nagradnu igru, društvo Müller Holding GmbH & Co. KG (Müller holding d.o.o. & Co. k.d.) i društvo Müller Handels GmbH & Co. KG), kao i proizvođači ili partneri s kojima provodimo nagradnu igru. Po potrebi smo sklopili odgovarajuće sporazume o zajedničkoj odgovornosti, odnosno obradi podataka. Ako sudionik nije dao privolu za slanje promidžbenih materijala ili prema ugovoru o sudjelovanju u nagradnoj igri to nismo ovlašteni činiti, proslijedit ćemo samo podatke o pobjednicima. U načelu ne prosljeđujemo Vaše osobne podatke trećim stranama izvan grupacije Müller u promidžbene svrhe.

Povremeno se na Facebook stranici društva Müller organiziraju nagradne igre. Sudjelovanje se obično ostvaruje ostavljanjem poruke ispod nagradne igre. Pobjednici dobivaju obavijest u polju za komentare. Kako bismo Vam mogli poslati nagradu, potrebna nam je Vaša poštanska adresa koju ćemo zatražiti isključivo preko privatne poruke (PP). Takve promocije nisu povezane s Facebookom i Facebook ih ne sponzorira, ne podržava niti organizira. Na svaku se nagradnu igru primjenjuju uvjeti sudjelovanja koji su navedeni za tu nagradnu igru. U svim se ostalim aspektima primjenjuju ovdje navedene informacije o zaštiti podataka.

 10. Prava ispitanika

Ako Müller obrađuje Vaše osobne podatke, Vi se smatrate ispitanikom u smislu Uredbe i u odnosu s nama kao voditeljem obrade imate sljedeća prava:

• Pravo ispitanika na pristup u skladu s čl. 15. Uredbe
• Pravo na ispravak čl. 16. Uredbe
• Pravo na brisanje u skladu s čl. 17. Uredbe 
• Pravo na ograničenje obrade u skladu s čl. 18. Uredbe
• Pravo na izvješćivanje u skladu s čl. 19. Uredbe
• Pravo na prenosivost podataka u skladu s čl. 20. Uredbe
• Pravo na prigovor u skladu s čl. 21. Uredbe
• Pravo na opoziv privole u vidu pisane izjave u skladu s propisima o zaštiti podataka prema čl. 7. st. 3. Uredbe
• Pravo na pritužbu nadležnom nadzornom tijelu u skladu s čl. 77. Uredbe

Dodatne informacije o vašim pravima kao ispitanika potražite u našim općim pravilima o zaštiti podataka.

11. Pravo na prigovor

Ispitanik može u bilo kojem trenutku uložiti prigovor na obradu svojih osobnih podataka ako za to postoje određeni osobni razlozi. Od tog trenutka, voditelj obrade više ne smije obrađivati osobne podatke, osim ako dokaže da postoje uvjerljivi legitimni razlozi za obradu koji nadilaze interese, prava i slobode ispitanika ili radi postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva (čl. 21. Uredbe). U bilo kojem trenutku možete uložiti prigovor na obradu vaših osobnih podataka u svrhe izravnog marketinga; to se odnosi i na profiliranje ako je isto povezano s takvim izravnim marketingom.

U tu svrhu, pošaljite poruku na jednu od gore navedenih kontakt adresa. Napominjemo da je u slučaju ulaganja prigovora isključeno daljnje sudjelovanje u nagradnoj igri ili promociji.